Comunicado LATAM - Recordatorio política de UMNR - 2019-01-18

 
CAMBIOS EN POLÍTICA PARA MENORES NO ACOMPAÑADOS (UMNR)

LATAM entrega el servicio de menor no acompañado, el cual asegura que los niños que viajan sin adulto a cargo lleguen seguros a su destino. Se entrega asistencia a los UM en todas las etapas del viaje incluidas migración, seguridad, a bordo y se entrega sólo al adulto responsable al término de su viaje.
Las siguientes condiciones aplican para tickets emitidos y servicios solicitados desde el 24 de septiembre de 2018.
?La cantidad máxima de UM por material de vuelo es de: 3 UM en aviones de un pasillo y de 6 UM en aviones de dos pasillos.
?Los rangos de edad para la aceptación de UMNR, así como las condiciones que debe cumplir el itinerario se ajustan a lo siguiente:
Rangos de Edades

 
Entre 0 y 7 añosEntre 8 y 11 añosEntre 12 y 17 años
No permitidoObligatorio
Permitido sólo en vuelos directos, sin conexiones
Opcional
Permitido en vuelos directos y en conexión
No se permite conexión cuando este sea el último del día, excepto cuando se trate del único vuelo del día.
 
 
  Importante: Si el itinerario tiene conexión (doméstica o internacional) o vuelos codeshare, NO se puede confirmar el servicio.
* Menores entre 12 y 17 años: Servicio opcional en Vuelos directos o en conexión LATAM (*).
 (*) Restricciones para servicio opcional (menores entre 12 y 17 años), solo se aceptarán UM si:
a. El itinerario incluye vuelos en conexión y el vuelo conector NO es el último del día, exceptuando aquellos vuelos que tienen solo una frecuencia diaria.(Ejemplo: LIM SCL SYD, SYD es el último vuelo del día pero su frecuencia es única, por lo que se puede solicitar el servicio para menores entre 12 y 17 años).
b. El tiempo de conexión en puntos intermedios esté dentro del mismo aeropuerto y ésta no supere las 4 horas. NO debe existir traslado por tierra entre un aeropuerto a otro (ej.: vuelo AEP conectando con vuelo desde EZE).
c. El itinerario NO contenga vuelos de otras compañías aéreas (tampoco aplica en vuelos codeshares).
d. En conexión debe estar en la misma reserva (no aplica para reservas separadas) o conexiones con otras líneas aéreas.
Les compartimos el link donde  encontrar  información adicional:
https://www.latamtrade.com/es_ar/procom/umnr
 Ante cualquier duda, solicitamos se comuniquen con su Ejecutivo de Atención Agencias.
Muchas gracias?
 
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